準備も少しずつできてきた♪

今日はIKEAへ行ってきましたー♪

もともと行くつもりは全くなかったのですが供給今日思い立って行ってきました٩( ‘ω’ )و

個人的な買い物のためではございません、5月半ばの撮影会に向けた小物選びに☆

そのためにはまずは腹ごしらえしなきゃね!!

IKEAのレストランはいつもなぜだかテンションが上がる!!

とりあえずいろいろ調達できたので少しずつですが準備が進んでよかった!!

そうそう、気になるニュースを見つけました!

JTBが旅行の相談の有料化の始めたのだそう!

しかも首都圏の2店舗ではすでに始まっているみたいですーー

びっくりですけどそりゃそーだよなーと。

相談って確かに形のないものなのでお金は取りにくいですけど、JTBからしたら相談に乗っている社員さんにはお給料が発生しているわけですからね。

有料になることによって相談しに行く顧客側も、事前準備をしっかりして行ってからいくだろうから円滑に話が進みそうですよね!!

相談に乗る側の社員さん側もダラダラ相談に乗ってクレームにつながらないような接客スキル、情報収拾を積極的に行うだろうから、サービス向上にもなりそうですね!

ペット業界ももちろんですが、サービス業改革は今後はもっとしていくべきかと僕は思います( ^ω^ )

Dogsalon LiGAR(ドッグサロン リガール)

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